TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG LOW-CODE/NO-CODE

25/11/2024 Số lần xem: 297 Trong nhiều thập kỷ qua, doanh nghiệp chỉ có hai lựa chọn để phát triển ứng dụng: mua ứng dụng có sẵn từ nhà cung cấp bên ngoài hoặc tự xây dựng và tùy chỉnh từ đầu bằng cách sử dụng các lập trình viên và coder có kỹ năng. Nhưng ngày nay, chúng ta đang chứng kiến sự phát triển và ngày càng hoàn thiện của các giải pháp phát triển low-code/no-code (LCNC), mang sức mạnh phát triển ứng dụng đến với người dùng trong toàn bộ doanh nghiệp. Các phương pháp phát triển ứng dụng thay thế này tận dụng giao diện trực quan và đồ họa để mang đến cho người dùng khả năng và tự do nhanh chóng xây dựng ứng dụng và tự động hóa quy trình kinh doanh mà không cần phải viết mã từng dòng. Việc áp dụng các công cụ LCNC đi kèm với lời hứa về khả năng tiếp cận người dùng lớn hơn, từ đó thúc đẩy nhiều đổi mới hơn và giảm áp lực cho các phòng IT. Việc triển khai các nền tảng LCNC là bước tiến tiếp theo trong việc làm cho phát triển ứng dụng trở nên dễ dàng và dễ tiếp cận với tất cả mọi người.

Low-code là gì?
Low-code là phương pháp thiết kế và phát triển ứng dụng sử dụng các công cụ đồ họa trực quan và các chức năng tích hợp sẵn để giảm yêu cầu viết mã truyền thống - hay pro-code. Viết pro-code vẫn là một phần của quá trình phát triển, nhưng phát triển low-code mang đến trải nghiệm được tăng cường và đơn giản hóa để giúp người dùng bắt đầu tạo nhanh chóng.

No-code là gì?
No-code là phương pháp có trải nghiệm người dùng tương tự như low-code, nhưng tiến xa hơn bằng cách cho phép người dùng doanh nghiệp không có kiến thức kỹ thuật phát triển ứng dụng mà không cần viết một dòng mã nào.

So sánh low-code với no-code
Sự khác biệt chính giữa nền tảng phát triển low-code và no-code nằm ở mức độ kiến thức mã hóa mà người dùng cần có. Nền tảng phát triển low-code (LCDPs) yêu cầu một số kỹ năng lập trình cơ bản để phát triển và tích hợp các ứng dụng phức tạp, trong khi nền tảng phát triển no-code (NCDPs) không yêu cầu kiến thức lập trình. Vì hầu hết các tổ chức có nhiều cấp độ kỹ năng số khác nhau trong lực lượng lao động, nhiều nền tảng cung cấp cả công cụ low-code và no-code.

Phát triển pro-code là gì?
Phát triển pro-code mô tả quy trình truyền thống của các nhà phát triển chuyên nghiệp viết mã từng dòng. Trái ngược với các phương pháp LCNC ưu tiên khả năng tiếp cận và dễ sử dụng, phát triển pro-code đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về ngôn ngữ lập trình và framework. Thông thường, các nhà phát triển pro-code sử dụng môi trường phát triển toàn diện để xây dựng các ứng dụng mạnh mẽ, có thể mở rộng và được tùy chỉnh cao. Những công cụ này cung cấp tính linh hoạt và kiểm soát mà các nhà phát triển cần để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh độc đáo và tích hợp các chức năng phức tạp thường nằm ngoài phạm vi của giải pháp LCNC.

So sánh pro-code với low-code/no-code
 
Phát triển pro-code và phát triển LCNC không nên được coi là loại trừ lẫn nhau. Lý tưởng nhất là hai phương pháp này hoạt động song song. Trong khi phát triển LCNC trao quyền cho các citizen developer giải quyết nhu cầu tổ chức tức thời, phát triển pro-code đảm bảo rằng các ứng dụng kết quả được tinh chỉnh, mở rộng và tích hợp vào hệ sinh thái công nghệ lớn hơn.

Sự trỗi dậy của citizen developer
Các chuyên gia trong lĩnh vực có những kiến thức và hiểu biết độc đáo mà đôi khi khó truyền đạt hiệu quả cho đội ngũ IT. Bằng cách trao quyền cho những "citizen developer" này, doanh nghiệp đảm bảo rằng các thành viên am hiểu nhất có thể tham gia vào quá trình phát triển ứng dụng. Và với các nền tảng LCNC hỗ trợ, các trưởng phòng ban và chuyên gia IT có thể hợp tác tốt hơn và đảm bảo rằng các công nghệ, quy trình làm việc và quy trình phù hợp được triển khai. Sự gia tăng của citizen developer giúp đáp ứng nhu cầu về ứng dụng mới, giải quyết tình trạng thiếu hụt các nhà phát triển có kỹ năng, giảm khối lượng công việc cho các nhóm IT và phản ứng nhanh hơn với nhu cầu của khách hàng và thị trường.

Các công cụ low-code và no-code hoạt động như thế nào?
Phát triển ứng dụng thông thường đòi hỏi sử dụng các chuyên gia viết mã có kỹ năng cao và thường liên quan đến việc xếp hàng dài trong phòng IT để phát triển hoặc cập nhật ứng dụng mới.

Nền tảng phát triển low-code (LCDPs) và nền tảng phát triển no-code (NCDPs) dựa trên các nguyên tắc thiết kế hướng mô hình, tạo mã tự động và lập trình trực quan. Các nền tảng này được thiết kế có chủ ý để nhắm đến người dùng quen thuộc với quy trình và quy trình làm việc trong phòng ban kinh doanh của họ, bất kể kinh nghiệm lập trình của họ. Và một lần nữa, điều này không chỉ trao quyền cho người dùng không chuyên về kỹ thuật mà còn kết nối họ với các nhà phát triển có kinh nghiệm.

Dưới đây là một số bước cơ bản trong hành trình phát triển LCNC:
- Xác định nhu cầu và kết quả mong muốn: Cho dù bạn đang làm việc trên một ứng dụng hướng đến khách hàng hay một quy trình kinh doanh nội bộ, điều cần thiết là xác định nhu cầu kinh doanh và kết quả mong muốn của dự án ngay từ đầu. Vấn đề mà ứng dụng này cần giải quyết là gì? Ai sẽ sử dụng nó? Nó cần thông tin và dữ liệu gì để hoạt động?

- Vẽ quy trình kinh doanh hoặc quy trình làm việc: Sử dụng quản lý quy trình kinh doanh (BPM) LCNC và các công cụ phát triển, người dùng chỉ định và ghi lại các quy trình và quy trình làm việc mong muốn. Điều này thường đạt được bằng cách xác định các module - theo mục đích - trong ứng dụng và phát triển chúng như các thực thể độc lập. Ví dụ: một số module có thể thu thập dữ liệu, module khác có thể kích hoạt một hành động hoặc sự kiện. Ở giai đoạn này, citizen developer có thể xây dựng trước, sau đó tích hợp các module để đạt được kết quả mong muốn.

- Kiểm tra và triển khai dự án của bạn dưới dạng ứng dụng LCNC: Chỉ với một vài cú nhấp chuột, nền tảng LCNC giải quyết tất cả độ phức tạp phía sau của quy trình cho người dùng. Khi sẵn sàng, các chuyên gia IT và/hoặc người kiểm thử beta có thể đánh giá ứng dụng và khi các đề xuất của họ được thực hiện, ứng dụng có thể được triển khai để sử dụng chung.

Phát triển ứng dụng low-code/no-code được sử dụng như thế nào?
 
Theo một cuộc khảo sát gần đây của Gartner, nền tảng LCNC sẽ được sử dụng trong hơn 65% hoạt động phát triển ứng dụng trên toàn thế giới vào năm 2024. Điều này đi kèm với tốc độ tăng trưởng dự kiến 165% cứ sau hai năm. Khi doanh nghiệp bắt đầu sử dụng các công cụ LCNC, số lượng và kỹ năng số của citizen user nhanh chóng tăng lên khi mọi người bắt đầu nhận ra lợi ích của việc phát triển ứng dụng nhanh chóng và chính xác trên gần như mọi lĩnh vực của bất kỳ doanh nghiệp nào.

Dưới đây là một số ví dụ:

1. Chuỗi cung ứng có thể phát triển các ứng dụng để giúp khắc phục nhiều thách thức, bao gồm sự chậm trễ liên quan đến đại dịch, các lệnh trừng phạt thương mại và biến đổi khí hậu, tất cả đều có thể gây ra gián đoạn chuỗi cung ứng. Các công cụ LCNC có khả năng giúp giải quyết những thách thức này theo ba cách quan trọng:
- Phát triển các ứng dụng đáp ứng và tiến bộ để hợp tác và hiển thị đầu cuối, cung cấp khả năng theo dõi và truy xuất nguồn gốc được cải thiện cho chuỗi cung ứng
- Tạo quy trình làm việc và quy trình kinh doanh tự động để mô hình hóa, giám sát và cải thiện hoạt động chuỗi cung ứng, từ tìm nguồn cung ứng hàng hóa thô đến giao hàng tận cửa cho khách hàng
- Số hóa dữ liệu và hồ sơ cũ và tích hợp chúng với dữ liệu hiện có và dữ liệu mới đến, điều này tạo điều kiện cho phân tích chính xác hơn và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu mạnh mẽ

2. Sản xuất có thể sử dụng LCNC để mô hình hóa quy trình và thúc đẩy sự phát triển của nhà máy thông minh và môi trường sản xuất kỹ thuật số. LCNC cũng giúp khai thác tiềm năng của tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) và mạng Internet vạn vật (IoT). Từ chế biến nguyên liệu thô đến đóng gói và vận chuyển thành phẩm, các giải pháp LCNC giúp các hoạt động sản xuất diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.

3. Bộ phận kế toán và tài chính có thể phát triển các ứng dụng doanh nghiệp tùy chỉnh hỗ trợ nhiều quy trình làm việc và quy trình quản lý thông tin khác nhau. Ví dụ, bằng cách xây dựng quy trình kê khai thuế, một công ty kế toán có thể thiết kế cổng thông tin để hướng dẫn khách hàng qua quá trình báo cáo chi phí và thu nhập, trình bày sao kê ngân hàng và các thông tin tài chính khác, từ đó giảm thiểu số lượng email và tài liệu giấy. Tương tự, một tổ chức tài chính có thể thiết lập quy trình bằng cách tự động hóa việc phê duyệt khoản vay, đánh giá rủi ro, luồng quyết định và quản lý thông tin - giúp tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và cố vấn tài chính.

4. Phòng nhân sự có thể sử dụng LCNC để tùy chỉnh tin tuyển dụng, tự động hóa quy trình tuyển dụng, sàng lọc ứng viên và tạo các chương trình đào tạo hoàn chỉnh. Và tất cả những hoạt động này giờ đây có thể được thực hiện mà không cần phải tốn nhiều nguồn lực từ các nhóm IT.

5. Bộ phận IT nhận thấy các nền tảng LCNC có thể giúp họ tối ưu hóa các quy trình phức tạp và tăng hiệu quả cũng như tính linh hoạt. Ngoài ra, với nhiều citizen developer hơn, các tổ chức có thể giảm tắc nghẽn và quá tải cho IT. Các phòng IT vẫn có thể duy trì khả năng quản lý và triển khai các sáng kiến LCNC, nhưng họ được giải phóng đáng kể khỏi các công việc viết code lặp đi lặp lại và tốn thời gian thường gắn liền với quy trình đó. Các chuyên gia IT được khuyến khích xem LCNC không phải là mối đe dọa mà là môi trường làm việc linh hoạt, tạo không gian cần thiết để họ xây dựng và phát triển ở mức độ cao nhất. Thực tế, những giải pháp phần mềm mạnh mẽ nhất hỗ trợ mô hình kết hợp pro-code/low-code - một quy trình trung gian đòi hỏi cả kỹ năng lập trình IT và công việc của citizen developer Theo ước tính gần đây, các chuyên gia IT và người dùng doanh nghiệp cộng tác trong hơn 60% dự án phát triển LCNC. Harvard Business Review cũng báo cáo rằng một nhà phát triển IT có thể hỗ trợ tới 10 hoặc nhiều citizen developer hơn, tăng tính linh hoạt và năng suất tổng thể.
Các sáng kiến tự động hóa quy trình đang gia tăng khi các công ty tìm kiếm những cách tốt hơn để cải thiện tự động hóa quy trình kinh doanh (BPA). Là một thành phần cốt lõi của BPA, tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) mô tả phần mềm và bot tự học được lập trình đặc biệt để mô phỏng hành động của con người trong việc hoàn thành các tác vụ kinh doanh thông thường và lặp đi lặp lại. Điều này có thể bao gồm đọc và nhập dữ liệu, trích xuất thông tin từ tài liệu và nhiều tác vụ dựa trên quy tắc khác. Mặc dù RPA là một công cụ mạnh mẽ và có giá trị, nhưng nó vẫn hoàn toàn phụ thuộc vào việc thiết lập các tham số phù hợp ngay từ đầu. Thật vậy, bot RPA có thể học hỏi trong quá trình hoạt động, nhưng chúng không thể viết lại những điểm không hiệu quả cơ bản trong "quy tắc" quy trình kinh doanh. Đây là lúc các ứng dụng low-code và no-code xuất hiện như một động lực thúc đẩy cải thiện kết quả tự động hóa quy trình. Ai có thể nắm bắt và hiểu rõ những lỗ hổng và điểm yếu trong quy trình của họ hơn chính các chuyên gia trong lĩnh vực đó? Với khả năng trao quyền cho các citizen developer của LCNC, các chuyên gia này có thể đi vào chính xác để phá vỡ các điểm tắc nghẽn và điểm yếu trong quy trình. Sự thay đổi trong quy tắc này sau đó được chuyển cho các bot RPA, giúp công việc của chúng trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.

8 lợi ích hàng đầu của nền tảng low-code/no-code
Việc ngày càng áp dụng nhiều nền tảng LCNC phản ánh những lợi ích toàn diện từ các công cụ này. Việc sử dụng nền tảng LCNC có ý nghĩa:

1. Sử dụng dễ dàng hơn: Do các ứng dụng không được xây dựng từ đầu, việc phát triển được đơn giản hóa, giúp tập trung hơn vào việc đáp ứng mong muốn và yêu cầu của người dùng. Theo lời Koushik Sen, giảng viên khoa học máy tính nổi tiếng tại UC Berkeley, "Hãy tưởng tượng một thế giới mà bạn không phải viết code, chỉ cần nói và máy tính sẽ thực hiện điều đó cho bạn."

2. Phát triển nhanh hơn: Người dùng có thể dễ dàng điều chỉnh và thích ứng các thành phần chính và code cơ bản của ứng dụng, điều này có nghĩa là việc phát triển thực tế diễn ra rất nhanh. Ngoài ra, người dùng có thể tích hợp và kết nối các ứng dụng, quy trình và luồng công việc từ các ứng dụng hiện có. Forrester cho thấy nền tảng phát triển low-code giúp các dự án phát triển nhanh hơn gấp 20 lần so với khi thực hiện bằng cách code truyền thống.

3. Tăng cường tự động hóa: Bằng cách thiết lập các quy tắc cơ bản cho việc ra quyết định, người dùng có thể tự động hóa việc thiết kế quy trình làm việc có thể được triển khai trong nhiều hệ thống thông tin. Nhiều công cụ LCNC sử dụng RPA và áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cũng như học máy để đưa ra đề xuất tự động hóa dựa trên các bộ dữ liệu hiện có.

4. Chi phí thấp hơn: Việc giảm thời gian có thể tiết kiệm nguồn lực quý giá. LCNC cũng làm cho các hoạt động bảo trì ít phức tạp hơn, giảm chi phí và gánh nặng cho IT. Ngoài ra, bạn có thể thử nghiệm các ý tưởng mới từ hầu như bất kỳ phòng ban nào với chi phí rất thấp. Những ý tưởng này sau đó có thể cách mạng hóa toàn bộ quy trình và tăng năng suất cũng như hiệu quả.

5. Tích hợp dữ liệu đơn giản hơn: Tạo quy trình làm việc nơi thông tin được thu thập, chia sẻ, xử lý và lưu trữ giúp việc tích hợp dữ liệu đơn giản và linh hoạt hơn. Các công cụ LCNC cho phép người dùng tìm kiếm, hiểu và sử dụng dữ liệu trong một quy trình. Điều này sẽ cho phép bạn xác định nguồn gốc, quyền sở hữu, tính hợp lệ và chất lượng của dữ liệu trong các quy trình và đưa ra quyết định sáng suốt và tự tin hơn.

6. Tăng tính linh hoạt: Phát triển nhanh chóng và dễ dàng giúp bạn phản ứng nhanh với các cơ hội thay đổi và các vấn đề về quy định/tuân thủ - thường là theo thời gian thực. Ngoài ra, tính đơn giản của nền tảng LCNC cho phép các nhà phát triển thử nghiệm và kiểm tra ý tưởng mới mà không cần đầu tư lớn về IT hoặc nguồn lực bên ngoài. Hơn nữa, vì LCNC làm cho việc phát triển dễ dàng hơn, điều này mở rộng nhóm nhà phát triển và cho phép nhiều người dùng hơn đóng góp vào việc tạo ứng dụng bằng công nghệ.

7. Trải nghiệm khách hàng tốt hơn: Khả năng cập nhật ứng dụng và quy trình làm việc và phản hồi nhanh với phản hồi của khách hàng sẽ nâng cao cả trải nghiệm và lòng trung thành của khách hàng. Ngoài ra, các chuyên gia CX có thể sử dụng nền tảng LCNC để phát triển khảo sát khách hàng tùy chỉnh, thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và các ứng dụng về lòng trung thành.

8. Tăng cường quyền riêng tư và bảo mật: LCNC cho phép doanh nghiệp thực hiện các nhiệm vụ phát triển quá nhạy cảm để thuê ngoài cho bên thứ ba, giúp giảm thiểu rủi ro vi phạm hoặc tội phạm mạng.

Bắt đầu với nền tảng phát triển low-code/no-code 
 
Không còn nghi ngờ gì nữa, những công nghệ này đang cách mạng hóa doanh nghiệp và mang lại lợi thế cạnh tranh cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường hiện nay. Nhưng giống như bất kỳ sự chuyển đổi kinh doanh nào, việc kết hợp các giải pháp citizen user đòi hỏi cam kết mạnh mẽ về quản lý thay đổi, giao tiếp và phá vỡ các rào cản.

Đối mặt với những thay đổi này, một số lo ngại đã được nêu ra. Ví dụ, việc sử dụng rộng rãi nền tảng LCNC có thể dẫn đến sự gia tăng của "các dự án IT ngầm", là các dự án được thực hiện mà không có sự nhận biết của phòng IT. Ngoài ra, các ứng dụng do citizen developer tạo ra có thể không được tạo ra với khả năng mở rộng trong tâm trí, hoặc chúng có thể dễ bị lỗi thời nếu nhà phát triển tạo ra chúng trong môi trường biệt lập và sau đó rời khỏi tổ chức.

Để tránh những vấn đề như vậy, hãy bắt đầu bằng cách:
1. Thiết lập các quy trình tuân thủ và quản trị hỗ trợ các thực hành IT tốt nhất và đảm bảo mô hình hợp tác mạnh mẽ và khả thi giữa IT, citizen developer và các phòng ban.

2. Đảm bảo các nỗ lực đào tạo mạnh mẽ và dễ tiếp cận. Câu nói cũ "dạy cho một người câu cá" rất phù hợp khi nói đến đào tạo LCNC. Chỉ đơn giản là thiết lập một vài buổi hội thảo trực tuyến và hy vọng điều tốt nhất sẽ không thể tránh khỏi dẫn đến việc sử dụng sản phẩm thấp và thực hiện dự án kém.

3. Liên hệ với nhà cung cấp phần mềm của bạn, họ có thể giúp bạn hiểu các công cụ phát triển doanh nghiệp tốt nhất cho nhu cầu riêng của bạn.

Phần mềm CADS với 27 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng, thiết kế các phần mềm quản lý doanh nghiệp theo yêu cầu, chúng tôi cam kết sẽ mang đến những sản phẩm phù hợp và tối ưu chi phí nhất cho doanh nghiệp bạn.

Hãy đăng ký tư vấn ngay để có thể trực tiếp trải nghiệm được một hệ sinh thái với đa dạng các nền tảng, tính năng sẽ là giải pháp tương lai cho doanh nghiệp!
-------------------------------------------------------
Công ty phần mềm CADS
Hotline: 0903402799
CSKH: 19001294
Facebook: https://www.facebook.com/PhanMemCADS/