SCM là gì?
Supply Chain Management hay quản trị chuỗi cung ứng là quá trình quản lý toàn diện dòng chảy của sản phẩm/hàng hóa và dịch vụ, từ khâu nguyên liệu thô đến sản phẩm cuối cùng được chuyển giao cho khách hàng. SCM bao gồm việc điều phối và tối ưu hóa tất cả các hoạt động liên quan đến nguồn cung, sản xuất, lưu kho và phân phối sản phẩm.
Mục tiêu chính của SCM là tối ưu hóa chi phí và thời gian trong toàn bộ chuỗi cung ứng, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Tầm quan trọng của SCM
Tăng cường kết nối
SCM giúp kết nối chặt chẽ giữa các bên tham gia trong chuỗi cung ứng, từ nhà cung cấp, nhà sản xuất, đến các kênh phân phối và người tiêu dùng cuối cùng. Sự kết nối này đảm bảo thông tin được chia sẻ liên tục và nhất quán, giúp quá trình ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
Tích hợp và hợp tác
SCM thúc đẩy sự hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận trong nội bộ doanh nghiệp cũng như với các đối tác bên ngoài. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.
Chuyển động liền mạch
Một hệ thống SCM hiệu quả đảm bảo dòng chảy thông suốt của hàng hóa và thông tin từ đầu đến cuối chuỗi cung ứng. Điều này giúp giảm thiểu tình trạng đứt gãy chuỗi cung ứng, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh.
Hỗ trợ phát triển kinh doanh
Khi chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp có thể đảm bảo nguồn cung ổn định, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng thị trường và phát triển kinh doanh.
Tối ưu hóa chi phí
SCM giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn các chi phí liên quan đến mua sắm, sản xuất, vận chuyển và lưu kho. Qua đó, doanh nghiệp có thể cắt giảm chi phí không cần thiết và nâng cao lợi nhuận.
Các thành phần chính của SCM
Để xây dựng một hệ thống SCM hiệu quả, doanh nghiệp cần tập trung vào 5 thành phần chính sau:
Lập kế hoạch: Xây dựng chiến lược tổng thể cho chuỗi cung ứng, bao gồm việc dự báo nhu cầu, lên kế hoạch sản xuất và phân phối.
Thu mua: Lựa chọn nhà cung cấp, đàm phán giá cả và điều khoản, quản lý hợp đồng và đảm bảo chất lượng đầu vào.
Sản xuất: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý chất lượng và kiểm soát hàng tồn kho.
Phân phối: Quản lý mạng lưới phân phối, tổ chức vận chuyển và giao hàng hiệu quả.
Trả hàng: Xây dựng quy trình xử lý hàng trả lại và quản lý dịch vụ khách hàng.
Các mô hình SCM phổ biến
Mô hình dòng chảy liên tục
(Continuous Flow Model): Phù hợp với các ngành công nghiệp ổn định, có nhu cầu cao và ít biến động. Mô hình này tập trung vào việc duy trì sản xuất liên tục với ít thay đổi, giúp tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí.
Mô hình Agile
: Thích hợp cho các doanh nghiệp cần đáp ứng nhanh với nhu cầu thị trường. Mô hình này áp dụng phương pháp "sản xuất theo đơn đặt hàng", giúp giảm thiểu rủi ro dư thừa hàng tồn kho.
Mô hình chuỗi cung ứng nhanh
(Fast Model): Đặc biệt phù hợp với ngành thời trang hoặc các sản phẩm có vòng đời ngắn. Mô hình này tập trung vào việc cập nhật nhanh danh mục sản phẩm để theo kịp xu hướng thị trường.
Mô hình linh hoạt
(Flexible Model): Giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu cao trong mùa cao điểm và quản lý hiệu quả thời gian vận chuyển đường dài với khối lượng hàng hóa thấp. Phù hợp với các ngành có nhu cầu theo mùa.
Mô hình hiệu quả
(Efficient Model): Thích hợp cho các thị trường cạnh tranh cao. Mô hình này tập trung vào việc tối ưu hóa sản xuất dựa trên doanh số bán dự kiến, chu kỳ sản xuất và sức cạnh tranh.
Mô hình tùy biến
(Custom Model): Kết hợp giữa mô hình dòng chảy liên tục và mô hình Agile. Phù hợp với các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm có nhiều cấu hình khác nhau.
Ví dụ thực tế về quản trị chuỗi cung ứng hiệu quả
Walgreens Boots Alliance, chủ sở hữu chuỗi hiệu thuốc lớn nhất tại Mỹ, là một ví dụ điển hình về việc áp dụng SCM hiệu quả. Vào năm 2016, công ty đã thực hiện chuyển đổi số toàn diện cho chuỗi cung ứng của mình. Bằng cách tận dụng công nghệ và phân tích dữ liệu, Walgreens có thể:
Dự báo chính xác nhu cầu của khách hàng, ví dụ như dự đoán triệu chứng bệnh cảm cúm để chuẩn bị lượng thuốc không kê đơn phù hợp.
Tối ưu hóa hàng tồn kho, giảm thiểu tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt hàng.
Cắt giảm chi phí vận chuyển và lưu kho.
Cải thiện dịch vụ khách hàng thông qua việc đảm bảo sản phẩm luôn có sẵn khi khách hàng cần.
Kết quả là Walgreens đã cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Lời kết
Quản trị chuỗi cung ứng (SCM) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay. Bằng cách tối ưu hóa các quy trình từ nguồn cung đến phân phối, SCM giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Để xây dựng một hệ thống SCM hiệu quả, doanh nghiệp cần:
Đầu tư vào công nghệ: Sử dụng các phần mềm quản lý chuỗi cung ứng và ứng dụng di động để hỗ trợ việc quản lý và ra quyết định.
Phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên về quản trị chuỗi cung ứng.
Xây dựng mối quan hệ đối tác: Tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp, đối tác logistics và khách hàng để tạo ra một chuỗi cung ứng liền mạch.
Liên tục cải tiến: Thường xuyên đánh giá và cải thiện các quy trình trong chuỗi cung ứng để đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường.
Áp dụng mô hình SCM phù hợp: Lựa chọn và điều chỉnh mô hình SCM phù hợp với đặc thù ngành nghề và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Bằng cách tập trung vào quản trị chuỗi cung ứng, doanh nghiệp có thể nâng cao khả năng cạnh tranh, tăng cường hiệu quả hoạt động và đảm bảo sự phát triển bền vững trong dài hạn. Trong thời đại số hóa, việc ứng dụng công nghệ vào SCM sẽ là xu hướng tất yếu, giúp doanh nghiệp đạt được sự linh hoạt và khả năng thích ứng cao trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi.
-------------------------------------------------------
CADS là nhà sản xuất phần mềm có 27 năm kinh nghiệm (Since 1997) trong việc chuyển đổi số doanh nghiệp, tư vấn, triển khai nền tảng Quản trị Tổng thể Doanh nghiệp trực tuyến tích hợp ERP, Văn phòng điện tử, phần mềm Kế toán, phần mềm Quản trị Sản xuất MRP, phần mềm Quản trị Nguồn lực HRM. Với tôn chỉ hoạt động: CÙNG KHÁCH HÀNG ĐI ĐẾN THÀNH CÔNG, sẽ luôn là thương hiệu UY TÍN mang nhiều giá trị cho cộng đồng doanh nghiệp
Hãy đăng ký tư vấn ngay để có thể trực tiếp trải nghiệm được một hệ sinh thái với đa dạng các nền tảng, tính năng sẽ là giải pháp tương lai cho doanh nghiệp!
Công ty phần mềm CADS
Hotline: 0903402799
CSKH: 19001294